Байланыс: +7 499 348 23 31 hr@delta-m.kz

Байланыс 100009, г. Караганда, ул. Ержанова, 18

Серіктестерге

8 727 350 81 89

welcome@delta-m.kz

Үміткерлерге

8 707 184 01 60

hr@delta-m.kz

Борышкерлерге

8 7212 99 62 27; 8 747 720 94 74

debts@delta-m.kz

Information technology

CRM Delta M. Collection

Delta M. Collection қарыз берешегін өңдірудің барлық кезеңдерін, яғни precollection- нан бастап legal collection- ға дейін кезеңдер жұмысын автоматтандырады және жұмыстың нәтижесін 40 % -ға көтере отырып, шығындарды 25%-ға дейін азайтуға мүмкіндік береді.

Delta M. Collection CRM-жүйесі қарыз берешегін өндіру мен борыштық қоржынды басқару үрдістерін автоматтандыруға арналған функционалдық және кәсіби платформа болып табылады.  Өнім кез-келген сыртқы деректер базасы, АБС , биллингтік жүйелермен оңай бірігіп жұмыс істей алады және банктік, қаржылық мекемелерде, телекоммуникациялық , заңгерлік және коллекторлық компанияларда өте белсенді қолданысқа ие.

delta-m.it

Delta Tell

Delta Tell - байланыс-орталықтарының жұмысын авоматтандыруға және VoIP базасының негізінде құралған корпоративтік телефонияны ұйымдастыруға арналған кешенді бағдарлама.

delta-m.it

Delta Tell- ды пайдалану сізге төмендегі іс-әрекеттерді жүзеге асыруға жол береді:

  1. Компанияның  IP телефониясын құруға : шақыруларды өңдеу, трансфер, конференциялар.
  2. Кіріс шақыруларды өңдеудің логикасын құруға: кезектерді  ұйымдастыру, IVR, Call-Back.
  3. Dialer қызметінің арқасында шығыс шақыруларды автоматтандыруға:
  • <!- Predictive, Progressive, Progressive Individual режимдеріндегі жұмыс; –>
  • <!- мәтіндегі дауысты генерециялау мүмкіндігі бар IVM; –>
  • <!- Silent Call жүйесінде шақыруды өңдеу логикасының құрылуы; –>
  • <!- автожауапбергіштерді тану  – дауысты танудың икемді құралы операторлардың роботталған автожауапбергіштік әңгімелерін 96 %-ға азайтады; –>
  • <!- нөмірді өңдеу логикасын құрудың икемді интерфейсі –>