Form


Select file


    Contacts: +7 499 348 23 31 hr@delta-m.kz

    Contacts 100009, Karaganda city, 18 Yerzhanova st.

    Partners

    8 727 350 81 89

    welcome@delta-m.kz

    Applicants

    8 707 184 01 60

    hr@delta-m.kz

    Debtors

    8 7212 99 62 27; 8 747 720 94 74

    debts@delta-m.kz

    Информационные технологии

    CRM Delta M. Collection

    Delta M. Collection обеспечивает автоматизацию всех этапов взыскания, от precollection до legal collection, и повышает эффективность работы до 40% при снижении затрат до 25%.

    CRM-система Delta M. Collection – функциональная и профессиональная платформа для автоматизации процессов взыскания и управления долговыми портфелями. Продукт легко интегрируется с любыми внешними базами данных, АБС, биллинговыми системами и активно используется в банковских и финансовых учреждениях; телекоммуникационных и юридических компаниях, коллекторских агентствах.

    delta-m.it

    Delta Tell

    Delta Tell - программный комплекс для автоматизации работы контакт-центров и организации корпоративной телефонии, построенный на базе VoIP.

    delta-m.it

    Использование Delta Tell позволит:

    1. Построить IP телефонию в компании: обработка вызовов, трансфер, конференции.
    2. Создать логику обработки входящих вызовов: организация очереди, IVR, Call-Back.
    3. Автоматизировать исходящие вызовы с помощью функционала Dialer:
    • <!- работа в режимах Predictive, Progressive, Progressive Individual; –>
    • <!- IVM с возможностью генерирования голоса в тексте; –>
    • <!- построение логики обработки вызова при Silent Call; –>
    • <!- распознавание автоответчиков — гибкий инструмент настройки распознавания голоса уменьшит разговор операторов с роботизированными автоответчиками на 96%;  –>
    • <!- гибкий интерфейс для построения логики обработки номера.  –>